Claritalk

Claritalk Customer Success

Probleemoplossing: overzicht

≈ 2 min leestijd

In deze sectie vind je onze artikels over probleemoplossing. Hieronder staat per artikel een korte samenvatting — klik door voor de volledige handleiding.

Artikels in deze sectie

Claritalk Connect herstarten →

Dit artikel helpt je wanneer Claritalk Connect niet goed functioneert: gespreksdetectie werkt niet, meldingen hangen vast of audio-instellingen worden niet herkend. Een volledige herstart (via Shutdown in het profiel) lost dit meestal op. (± 3 min leestijd)

Geen geluid bij gebruik van een Jabra-headset →

Dit artikel helpt je als je met een Jabra-headset geen geluid hoort of opneemt in Claritalk. Het legt uit hoe je de juiste USB- of Bluetooth-verbinding kiest, firmware bijwerkt en audio-instellingen controleert. (± 4 min leestijd)

Geluidsdrivers bijwerken →

Verouderde geluidsdrivers veroorzaken vaak onverwachte problemen bij opnames in Claritalk, vooral bij Realtek-kaarten. Dit artikel helpt je drivers stap voor stap bij te werken via Windows Update en de fabrikantpagina van je apparaat. (± 3 min leestijd)

Goedkeuring van je beheerder →

Dit artikel helpt je als je de foutmelding 'Goedkeuring van beheerder nodig' ziet bij het koppelen van je Outlook-agenda aan Claritalk. Het legt uit wat je zelf kunt doen en wat je IT-beheerder in twee minuten kan regelen. (± 10 min leestijd)

Microfoon gebruik toelaten (op de eigen pc of via Microsoft Intune) →

Dit artikel helpt je om Claritalk toegang tot je microfoon te geven, noodzakelijk voor het transcriberen van meetings. Voor individuele pc's wijzig je dit in Windows-instellingen onder Privacy & beveiliging, voor bedrijfsnetwerken doen systeembeheerders dit centraal via Microsoft Intune. (± 2 min leestijd)

Mijn gesprek kon niet verwerkt worden →

Dit artikel helpt je als er van je meeting geen verslag gemaakt kon worden. Meestal kwam er geen bruikbaar geluid binnen van de geselecteerde microfoon. Je leest hoe je met de microfoonmelding bij de start de juiste microfoon kiest en test. (± 3 min leestijd)

Wat betekent "hallucination detected"? →

Dit artikel legt uit wat het "hallucination detected"-label betekent: onwaarheden gegenereerd door AI. Claritalk waarschuwt u dat het resultaat mogelijk niet betrouwbaar is en toont hoe u hallucinaties kunt vermijden door microfooninstellingen te controleren en omgevingsgeluid te beperken. (± 3 min leestijd)

Niet gevonden wat je zocht? Mail support@claritalk.com.

© 2026 Claritalk · support@claritalk.com · medewerkers