Claritalk

Claritalk Customer Success

Encontre ajuda rapidamente — pesquise nos nossos artigos de suporte.

Tem uma pergunta? Use o botão de suporte no Claritalk ou envie um e-mail para support@claritalk.com

Primeiros passos

Utilização

Gebruik: overzicht

≈ 2 min de leitura

Overzicht van alle artikels in de sectie Gebruik, met een korte samenvatting en link per artikel.

overzicht gebruik Ler mais

Een conversatie verwijderen

≈ 3 min de leitura

Leer hoe je conversaties definitief uit Claritalk verwijdert via de webapp, inclusief transcripties en verslagen. Let op: verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden, en doorgestuurde gegevens blijven in externe systemen bestaan.

conversatie verwijderen delete conversation privacy audiobestanden bewaartermijn Ler mais

Een gesprek delen met een klant

≈ 3 min de leitura

Leer hoe je een gespreksrapport direct per e-mail naar je klant stuurt. Je bepaalt welk rapporttype en welke onderdelen (samenvatting, vragen/antwoorden, taken) de klant ontvangt en stelt de geldigheidsduur van de link in.

rapport delen e-mail versturen klant gespreksrapport samenvatting Ler mais

Pas je verslagen aan met een eigen prompt in Clara

≈ 4 min de leitura

Met Clara kun je aangepaste prompts maken om je Claritalk-verslagen precies zo in te richten als jij wilt: korter, anders gestructureerd of gericht op jouw vakgebied. Dit artikel laat stap voor stap zien hoe je een eigen prompt aanmaakt en automatisch toepast.

clara prompt aanpassen verslag personalisatie Ler mais

Toegang tot dossiers in Claritalk

≈ 8 min de leitura

Dit artikel helpt u begrijpen hoe dossiers in Claritalk werken en wie toegang heeft. Het legt uit hoe u toegang geeft en intrekt, welke rollen bestaan, en hoe synchronisatie met praktijksoftware de toegang beïnvloedt.

dossiers toegang rollen eigenaar lid Ler mais

Integrações

Koppelingen: overzicht

≈ 2 min de leitura

Overzicht van alle artikels in de sectie Koppelingen, met een korte samenvatting en link per artikel.

overzicht koppelingen Ler mais

Claritalk koppelen aan Wally

≈ 1 min de leitura

Leer hoe je Claritalk aan Wally koppelt zodat je vergaderverslagen automatisch in Wally verschijnen. Wally kan dan beter vragen beantwoorden, afspraken opzoeken en vervolgmails opstellen op basis van je gesprekken.

claritalk wally integratie koppeling vergaderingen Ler mais

Hoe maak ik een koppeling met FID-Manager?

≈ 2 min de leitura

Leer hoe je Claritalk koppelt met FID-Manager zodat meeting-pdf's automatisch aan de juiste relatie worden toegevoegd. Dit artikel begeleidt je stap voor stap door de instellingen in beide systemen.

fid-manager koppeling integratie api automatisch Ler mais

Integratie-overzicht

≈ 9 min de leitura

Dit artikel beschrijft hoe je de negen integraties van Claritalk (AdminPulse, Silverfin, FID-Manager, Brokercloud, Odoo, Zoho CRM, Outlook Calendar, Outlook Mail en OneNote) verbindt en configureert. Het legt uit welke gegevens je per integratie moet kiezen, hoe verslagen en to-do's worden teruggeschreven, en wat je doet als een koppeling niet meer werkt.

integratie koppeling adminpulse silverfin fid-manager Ler mais

Outlook koppelen met een ander account

≈ 2 min de leitura

Dit artikel helpt je als je Outlook per ongeluk met het verkeerde account (bijv. persoonlijk in plaats van werkaccount) hebt gekoppeld in Claritalk. Het verklaart waarom herkoppelen niet werkt en geeft drie stappen om succesvol van account te wisselen.

outlook koppeling account microsoft 365 werkaccount Ler mais

Wat kan je doen met de Odoo-koppeling?

≈ 4 min de leitura

De Odoo-koppeling stuurt automatisch actiepunten als taken en het vergaderverslag als pdf naar je Odoo-agenda, zonder handmatig werk. Je bepaalt zelf welke acties je wilt gebruiken en aan welke meetingtypes.

odoo integratie koppeling taken verslag Ler mais

Conectores de IA (MCP)

Para administradores de sistemas

Resolução de problemas

Probleemoplossing: overzicht

≈ 2 min de leitura

Overzicht van alle artikels in de sectie Probleemoplossing, met een korte samenvatting en link per artikel.

overzicht probleemoplossing Ler mais

Claritalk Connect herstarten

≈ 3 min de leitura

Dit artikel helpt je wanneer Claritalk Connect niet goed functioneert: gespreksdetectie werkt niet, meldingen hangen vast of audio-instellingen worden niet herkend. Een volledige herstart (via Shutdown in het profiel) lost dit meestal op.

claritalk connect herstart restart niet reageren gespreksdetectie Ler mais

Geen geluid bij gebruik van een Jabra-headset

≈ 4 min de leitura

Dit artikel helpt je als je met een Jabra-headset geen geluid hoort of opneemt in Claritalk. Het legt uit hoe je de juiste USB- of Bluetooth-verbinding kiest, firmware bijwerkt en audio-instellingen controleert.

jabra headset geluid microfoon windows audio Ler mais

Geluidsdrivers bijwerken

≈ 3 min de leitura

Verouderde geluidsdrivers veroorzaken vaak onverwachte problemen bij opnames in Claritalk, vooral bij Realtek-kaarten. Dit artikel helpt je drivers stap voor stap bij te werken via Windows Update en de fabrikantpagina van je apparaat.

geluidsdrivers audiodriver opname microfoon realtek Ler mais

Goedkeuring van je beheerder

≈ 10 min de leitura

Dit artikel helpt je als je de foutmelding 'Goedkeuring van beheerder nodig' ziet bij het koppelen van je Outlook-agenda aan Claritalk. Het legt uit wat je zelf kunt doen en wat je IT-beheerder in twee minuten kan regelen.

goedkeuring beheerder admin approval microsoft 365 agenda outlook calendar entra id Ler mais

Microfoon gebruik toelaten (op de eigen pc of via Microsoft Intune)

≈ 2 min de leitura

Dit artikel helpt je om Claritalk toegang tot je microfoon te geven, noodzakelijk voor het transcriberen van meetings. Voor individuele pc's wijzig je dit in Windows-instellingen onder Privacy & beveiliging, voor bedrijfsnetwerken doen systeembeheerders dit centraal via Microsoft Intune.

microfoon toestemming claritalk windows intune Ler mais

Wat betekent "hallucination detected"?

≈ 3 min de leitura

Dit artikel legt uit wat het "hallucination detected"-label betekent: onwaarheden gegenereerd door AI. Claritalk waarschuwt u dat het resultaat mogelijk niet betrouwbaar is en toont hoe u hallucinaties kunt vermijden door microfooninstellingen te controleren en omgevingsgeluid te beperken.

hallucination detected ai limitations transcriptie kwaliteit microfoon instellingen achtergrondgeluid Ler mais

Política e privacidade

Claritalk Connect instellen Primeiros passos Gebruiksscenario's Claritalk Primeiros passos Gebruik: overzicht Utilização Een conversatie verwijderen Utilização Een gesprek delen met een klant Utilização Pas je verslagen aan met een eigen prompt in Clara Utilização Toegang tot dossiers in Claritalk Utilização Koppelingen: overzicht Integrações Claritalk koppelen aan Wally Integrações Hoe maak ik een koppeling met FID-Manager? Integrações Integratie-overzicht Integrações Outlook koppelen met een ander account Integrações Wat kan je doen met de Odoo-koppeling? Integrações AI-connectors (MCP): overzicht Conectores de IA (MCP) Claritalk koppelen aan Claude (AI-connector) Conectores de IA (MCP) Claritalk toevoegen aan ChatGPT (AI-connector) Conectores de IA (MCP) Claritalk-connector in Copilot Studio Conectores de IA (MCP) Hoe verdeel ik Claritalk Connect naar verschillende gebruikers met Microsoft Intune? Para administradores de sistemas Machtigingen voor de Claritalk-app goedkeuren in Microsoft Entra Para administradores de sistemas Probleemoplossing: overzicht Resolução de problemas Claritalk Connect herstarten Resolução de problemas Geen geluid bij gebruik van een Jabra-headset Resolução de problemas Geluidsdrivers bijwerken Resolução de problemas Goedkeuring van je beheerder Resolução de problemas Microfoon gebruik toelaten (op de eigen pc of via Microsoft Intune) Resolução de problemas Wat betekent "hallucination detected"? Resolução de problemas Beleid & privacy: overzicht Política e privacidade Hoe lang bewaart Claritalk uw data? Política e privacidade Verwerkersovereenkomst (DPA) Política e privacidade Wat doet Claritalk (niet) met uw data? Política e privacidade

© 2026 Claritalk · support@claritalk.com · colaboradores